广州市未保中心：在疫情中守护受助儿童

(工作人员积极与受助儿童家属沟通联系)

“我与这些孩子们度过的时间远远超过了我自己的孩子，但只要孩子们安全健康，这都值得。”广州市未成年人救助保护中心服务组的工作人员说。据悉，目前广州市未成年人救助保护中心实行封闭管理，工作人员化身为“卫生监督员”、“保安叔叔”、“超级保姆”、“兴趣课老师”“知心姐姐”，与孩子们一起，渡过疫情。

他们是唠叨的“卫生监督员”。

“外出记得戴口罩”、“进门一定消毒手”、“时时勤洗手、天天多喝水”、“要经常开窗通风”、“要注意个人卫生”——服务组的工作人员们变成了孩子身边唠叨不停的“卫生监督员”，时刻监督提醒孩子们做好清洁消毒，不敢有丝毫的掉以轻心。

“为了保证孩子们的健康，一定要多提醒、多监督、多注意，啰嗦一点也在所难免。”孩子们嫌烦，服务组的工作人员们可不嫌烦，因为他们都知道，每多唠叨一句，就为孩子们的安全防护多增加了一分。

他们是操心的“保安叔叔”。

儿童安全是临时监护部工作的重中之重。“就像看自己的孩子一样，时时刻刻都要盯着，说不操心是假的。”一名工作人员苦笑着说。孩子们出门有没有乱跑，住一起的有没有争吵打闹，会不会偷偷从球场带石头铁枝一类的危险品回宿舍，有没有半夜不睡觉跑到厕所玩水……都是工作人员需要不断确认、不断检查的事情。还有排查宿舍区所有生活设施和电器、消防器材，做好日常维护，这些繁杂琐事，都需要在24小时之内不停地反复地做，也正因为服务组工作人员的多操心，在未保中心生活的孩子们才能让人放心。

他们是忙碌的“超级保姆”

占据工作人员日常工作最大部分的，便是照顾孩子的生活起居事宜。每天早上7点半，早早起来的工作人员们就要开始一天的日常：自己量好体温，带好口罩，叫醒孩子们，带他们去洗漱;消毒水拖地，洗厕所，消毒所有门把手;给所有孩子量体温，正常孩子一日三次，隔离期孩子两小时一次;天气好的话，给孩子嗮被子洗床单;给年龄小的孩子梳头、洗澡、剪指甲;晚上给所有的孩子们盖被子……琐琐碎碎，就是临监部服务组“超级保姆”们的普通日常。

他们是全能的 “兴趣课老师”

（工作人员组织孩子们开展文化活动)

疫情期间，学校一直没有开课，约定来上课的老师无法前来。为了丰富孩子们的课时生活，临时监护部的工作人员们组团上线，浑身解数施展十八般武艺，摇身一变成为孩子们的“兴趣课老师”，陪孩子们阅读、下棋，带孩子们学跳舞，画画，陪孩子们跳绳，踢球。“现在是疫情特殊时期，正常上课的条件可以缺少，但对孩子们的教育和陪伴可不能缺少。虽然大家都不是专业的老师，但上起课来，我们可都是认真的。”一位工作人员如是说。

他们是温柔的“知心姐姐”

孩子们住在一起，特别是滞留的孩子们大多比较调皮，常常会有争吵，哭闹。“断不完的官司，说不完的好话。”工作人员笑着说。有的孩子不愿意被隔离，跑到厕所打湿衣服，穿着湿掉的衣服不肯换。有的把同住的年龄小的孩子的零食抢掉。还有的孩子因为疫情滞留而心情低落。面临各种状况，工作人员还要担起“知心哥哥”、“知心姐姐”的角色，不恼不怒，耐性倾听他们的心声，积极回应他们的需求，调节矛盾，安抚情绪……

这些与孩子们一起的工作人员们，在疫情防控的第一线，在最平凡的岗位上，埋头苦干，任劳任怨，化身成孩子们需要的种种形象，化身为平凡天使…… （文/陈树洁）

责任编辑：红祥