为提升纳税服务水平,减轻企业办税负担,推动政策宣传,在落实国务院6项减税政策及“最多跑一次”改革的重要时点,江西省景德镇市珠山区地税局围绕四个方面积极部署,确保减税政策顺利落地,为纳税人降本增效。
精准做好辅导培训。广泛开展六项减税政策培训,对内培训充分考虑工作实际,分批、分时、分类做好统筹,确保税务人员准确理解和把握此次减税政策的重大意义、政策规定和征管流程,熟练操作相关办税系统,对减税政策学得精、懂得透、讲得清、办得好。对外辅导注意把握纳税人接受能力,突出操作性,讲清涉税风险,做到精准辅导,同时加强培训后续辅导工作,为纳税人提供全方位的纳税辅导服务。
重点做好服务环境。从征管数据库中提取涉及享受六项减税政策纳税人名单,对减税政策进行分类梳理,对小型企业、小微企业等进行分类辅导,建立落实政策台账;严格落实首问责任、预约办税、延时服务、限时办结、一次性告知等制度,密切关注辖区内小型微利企业“受惠面”变动情况,定期和不定期走访纳税人,了解纳税人的诉求和优惠政策落实情况,研究改进工作措施,及时解决存在问题,确保减税政策全面覆盖,进一步优化纳税服务环境,增强企业活力和创新动力。
切实做好政策宣传。采取线上线下联动的宣传模式向纳税人和社会公众宣传减税政策,通过短信平台向纳税人发布税收优惠政策及纳税提醒信息1000余条;依托QQ群、微信群打造“朋友圈式”税收政策推广平台,通过现场答疑、上门辅导和互动的方式为纳税人学税论税创造条件,让纳税人及时了解减税政策变化情况,进一步扩大减税政策宣传面和知晓率,确保纳税人第一时间了解相关信息。
密切做好问题收集。设立专人专线接受纳税人咨询,对纳税人的疑问进行详尽的解答,积极引导纳税人扫码关注“便民服务”微信公众号。六项减税政策培训相关课件资料、涉税事项告知和办税指南均通过公众号发布,让纳税人随时可学、可知、可查、可问。在每个季度末的企业所得税申报过程中,密切跟进小微企业税收优惠政策落实情况,对应享受未享受的企业逐户辅导,确保小微优惠的享受面达100%。(李喜文 李镇文)
责任编辑:神州风采
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