阳光人寿线上健康频道助力客户乐享美好生活

随着我国高质量发展阶段不断深入，人们的健康意识也不断提升，健康科学的生活方式越来越受到大家的重视。2022年国务院办公厅颁布的《“十四五”国民健康规划》中明确提出，要持续推动健康发展方式从以治病为中心转变为以人民健康为中心，为群众提供全方位全周期健康服务，不断提高人民健康水平，让健康的理念进一步普及。

阳光人寿积极响应国家政策，探索和实践客户健康生活的新模式，通过“我家阳光”APP平台、“阳光人寿”微信公众号平台，打造线上健康生活服务频道——趣享健康；该频道通过搭载专业健康生活管理服务、健康主题游戏、健康科普内容，为客户提供知识丰富且富有趣味性的线上健康生活服务内容，有效助力客户开辟健康生活的全新模式。

健康生活管家 让生活更科学

阳光人寿线上平台“趣享健康”频道提供专业的定制化健康生活管理服务，涵盖饮食、运动、塑身等与日常生活密切相关的项目。客户通过个性化交互，可设置专属管理功能，平台会基于科学、智能的健康数据模型为客户规划个性化的目标和任务，并根据客户每天的执行情况，提供专业分析和建议。如此客户便有了一个智能化的线上健康生活管家，让健康生活管理既科学又便捷。

王女士是白领一族，意识到日常饮食科学化和规律化是健康的基础，但繁忙的工作让她无暇设计每一顿健康餐食，有时间设计时又不清楚营养的科学标准。一个偶然机会，王女士使用阳光人寿微信公众号的“饮食管理”服务时，解决了她的困扰：“这个功能可以根据我的情况推荐每日所需的营养指标，并给出一日三餐推荐方案，还标明每种食物的营养成分，非常专业！”王女士对每日饮食分析和报告功能也很感兴趣，“我现在尽量记录下我每天的饮食，可以看到详尽的营养分析报告，这真是个好管家呢。”

健康训练营 寓健于乐打造健康新体验

“趣享健康”频道还推出了一个嘉年华风格的健康主题游戏——健康训练营，区别于市面上单调乏味的健康管理形式，让快乐伴随其中。游戏包含任务、通关和奖励等，这些丰富有趣的娱乐元素，使用户能够在愉悦的气氛中体验健康服务、学习健康知识，并完成每日健康任务。这样，大家可以有更轻松愉快的氛围，享受健康带来的全新乐趣和体验。

小吴是一名摄影师，工作时间不固定，健康训练营的健康任务可督促他利用碎片时间锻炼，“一首歌的时间我可以做几十个俯卧撑，这种运动任务很适合我，还可以邀请朋友一起PK，感受竞技快乐的同时还可以增进朋友间的情感交流。”“开始跟着他玩，现在我也是阳光人寿线上平台‘趣享健康’频道的忠实粉丝了。”小吴的朋友小李这样说，“通过完成各种通关和训练不仅能养成健身的好习惯，增长健康知识，还能积攒金豆兑换奖励。”

健康内容灵活定制 让服务更贴心

随着健康意识不断增强，人们开始主动获取健康知识、浏览健康资讯。阳光人寿线上“趣享健康”频道，提供专业和丰富的健康类、生活类内容，包含图文、视频等展现形式。客户可以根据自己的需要选择多种类型的内容，并可以自定义精准的栏目，了解更适合的健康知识。客户可以享受到定制化的健康知识服务，满足个性化需要。

健康生活服务数字化发展趋势明显，专业、特色的线上健康服务越来越受到客户的青睐。“趣享健康”频道上线以来，健康板块活跃度大幅提升，用户健康意识、健康生活科学水平也逐步提高。该运营模式还得到了业界好评，获评工信部电信研究院组织的“金信通”金融科技创新应用优秀案例。

阳光人寿始终坚持以人民为中心，秉持“一切为了客户”的追求，充分响应人民群众多样化的金融生活需求，用心打造“让客户说好”的保险保障与健康管理服务，真正做到健康管理与日常生活相融合，让每位客户在追求健康美好生活的道路上都能感受到阳光的“爱与责任”。（钟文）

责任编辑：红祥