群众办证行动不便 徐闻警方“绿色通道”解民忧

近日，徐闻县公安局五里派出所启动办证便民“绿色通道”，优先为双腿行动不便人员办理身份证换证服务，得到群众好评。

11月16日，徐闻县公安局五里派出所的民辅警正在紧张有序地开展业务工作时，一名双腿行动不便的群众来到派出所，派出所负责人韩海泳连忙带领民辅警上前帮忙。

经了解，该群众是来办理身份证换证业务。考虑到申请人情况特殊，民警迅速与其他办事群众解释后启动办证便民“绿色通道”，优先为其办理相关手续。

照片采集过程中，民警帮助该群众顺利地坐到采集照片的椅子上，为确保照片能够一次性通过，民警耐心细致地为其纠正姿势，还将照相设备变换角度和距离，移到合适位置，顺利为其采集到符合标准的头像照片并通过核验。仅用了10分钟，这位群众便顺利完成了照相、指纹采集和现场人脸识别等工作。

“这也太方便了吧，比我想象快多了，真是谢谢你们了”。当民辅警将受理回执单交到该群众手上后，该群众及其家属、周围办事群众都非常高兴，对办证民辅警的服务表示满意和点赞。（余千屿）

责任编辑：红祥