赣州南康区龙岭镇民政服务站打造有温度的“青春家园”

龙岭镇作为南康区的经济重镇，家具产业发达，常住人口超过10万人，青少年群体数量也远超普通乡镇。他们在生活环境上存在较大区别，在社区资源、生活条件、家庭照顾等方面都存在软硬件设施支持不均衡的情况，父母因为工作、经济压力及文化水平等因素，无暇兼顾孩子的学习和生活，导致部分青少年在学习能力、自理能力及人际沟通等方面都存在着较大的缺陷，如何介入困境儿童成长成了一个亟需解决的难题。

龙岭镇民政服务站成立于2022年4月，由南康区蟠桃园老年公寓承接运营。通过项目搭建“青春家园”平台，关注社区内青少年的心理健康、交友状况、行为能力等，促进青少年健康成长，让青少年能自察、懂求助、有方法，为青少年成长提供良好的空间。

2022年9月，龙岭镇民政服务站站长黄万红获得全省“六化”乡镇(街道)社会工作服务标兵称号，龙岭镇民政服务站荣获赣州市“六化”乡镇(街道)社会工作服务站称号。2023年,按照“六化”建设要求，经区民政局和乡镇的支持，整合乡镇养老服务中心优化升级龙岭镇民政服务站办公场所，硬件设施得到全面提升。将龙岭镇民政服务站嵌入到民政为民服务平台，在推动南康区民政为民服务平台建设试点工作起到了示范引领作用。“青春家园”青少年成长品牌项目依托龙岭镇民政服务站设立，专业的社工团队，齐全的各类软硬件设施，为项目的开展奠定了基础。

项目通过个案管理的工作方法，联动各个部门参与，利用社会资源，运用“家-校-社”联动模式(即通过家庭、学校以及社会的协调配合，形成以学校为基础与依托，以家庭为核心，以社会为导向的三方合力)，从个体化到家庭、学校、社区多个层面进行介入，为青少年提供包裹式服务，开创本土化青少年服务新模式，具体举措如下：

整合调动社区资源，搭建青少年互助平台

一是与辖区内中小学合作，发现青少年需求与问题;二是联动社区居民为青少年搭建一个活动空间，开展适合青少年的各类活动;三是发挥青少年群体之间的正向朋辈影响，强化青少年的朋辈支持网络，提升青少年交友能力及朋辈群体识别能力。

增进家庭有效沟通，帮助家庭减压赋能

围绕当前青少年容易出现的心理、行为、交友、学习等问题，为父母进行亲职教育，开展相关的家庭教育讲座，社工将协助为青少年与监护人、支持者之间搭建家庭沟通的桥梁，为家庭、个人提供正确的沟通技巧、方法指导。

深化社工进校园服务，延续校内外的影响

在社区、学校搭建起个案转介求助平台，且加强倡导关注青少年问题与需求，营造积极正向氛围。通过个案转介平台(家长求助、学校和社区转介)，促进家庭、学校、社区的三方联动，建立三方沟通互动模式，整合多方资源，开展针对性服务。

目前在龙岭镇民政服务站已经与辖区内多家学校有固定合作，接下来我们将把服务模式拓展，针对学校不同的情况提供适切性的入校服务，同时结合辖区发展方向，开拓学校与社区链接的平台，让学生更加全面、健康地成长!(曹海兵 曹凯新)

责任编辑：红祥