专访Testin云测总裁徐琨：数字化竞争，得效率者得一切

十四五以来，数字化转型逐渐上升为国家经济战略，今年3月，国资委发文的《国有企业要做推动数字化智能化升级的排头兵》中，重申数字化转型升级的全面性和重要性，也为数字化转型再次注入了一道催化剂。数字化对于企业已经从选择题，变为必选题。

据中国工业和信息化部公布的数据显示，目前中国仅有25%的企业开展了数字化转型，而在最新的信息中，国内第一季度GDP同比增长18.3%，充足的产业升级空间，积极的经济发展速度，为企业数字化转型释放了积极信号。

众所周知，数字化转型主要体现在两个层面，对内层面，企业通过第三方的数字化产品、服务对内部流程进行优化，达到降本增效的过程，如疫情时期，各地政府采用的各种数字化健康码检测产品，企业采用线上办公如钉钉类各种产品等;对外层面，企业通过数字化技术，如人工智能、大数据等对已有业务进行优化升级，提升业务竞争力，助力拓客，推动商业化落地。

这与Testin云测的特质不谋而合，Testin云测诞生于移动互联网时代，以颠覆传统人力测试的云测试服务为市场切入点，其本身就具备数字化基因。

目前Testin云测已经服务过百万的企业及开发者，服务覆盖300万款应用，可以充分解决企业在开发当中遇到的质量问题，具备前沿自动化技术与测试管理数字化经验，确保在用新技术保障软件和系统质量同时，帮助企业完成数字化、智能化转型。

过去企业软件和系统测试的过程中，存在着诸多割裂的问题，整体的测试生态并不完整。如测试过程资产管理问题、测试质量问题、测试效率问题等等，都是测试管理数字化所需要解决的核心问题。而通过Testin云测的云测试服务，企业及开发者可以实现IT测试流程线上化、智能化。无需高成本采购真机，按需即用，线上调试机型，无时间空间限制。与传统人力测试相比，云测试可以实现同等需求下，测试成本降低30%，测试效率提高50%

在近日阿里云创峰会的演讲中，Testin云测总裁徐琨提到“从帮助企业测试管理的数字化转型，到研发AI技术推动业务模式的再进化，再到打造AI底层生态的数据采集与标注服务，Testin云测始终在不断深耕数字化转型，并乐于将经验和服务分享出来，与各行各业的企业伙伴共同穿越数字化转型交叉口。”

以下是峰会当天采访实录：

问：您认为什么样的企业需要进行数字化、智能化转型?这类企业有哪些基本特征?

徐琨：目前来说，数字化转型是没有固定特征限制的，只要企业需要降本增效，就涉及自建或者采用第三方软件、系统等数字化基础设施，而在这个过程自然而然需要对软件、系统等进行测试与质量保障。有开发需求的企业，都离不开数字化转型。只要企业涉及系统、软件的开发，不管是企业独立开发的，还是将需求交由第三方开发，开发的过程，都涉及对产品质量把控的需求。因为企业需要保证该产品可以使用。而像测试质量保障的过程，一种方式是企业自己做，另一种方式就是选择Testin云测这种专业的第三方服务商提供服务。

问：企业为什么要数字化、智能化转型?

徐琨：互联网促进了信息拉平与对齐。移动支付让用户花钱更容易，并且不受限制。这个是今天当下里面真正的事实。因此，数字化转型首先是发生在消费者领域，然后由此扩展到各个领域。国家提数字化转型，一方面是国家的战略，但对于企业来说，真正面临的挑战是效率问题，如果同样一个服务，你的成本比别人高，效率比别人低，就一定不会被客户选择。

软件测试其实保证系统究竟能不能够去跟企业的业务相结合，能不能够响应企业业务的迭代，随着企业业务增长，它的系统也会不断的优化。测试工作在这个过程中，就像家庭医生这个角色。做数字化转型的根本原因是因为企业需要去提升自己企业经营的效率，降低经营的成本，并且扩大收益圈、用户群，核心是为了降低成本，提高效率，扩大收入。

问：数字化、智能化转型方面，Testin云测可以为企业提供哪些方面的支持与优势经验?

徐琨：过去的软件测试是非常传统的，如果我们把软件测试看成一个产业的话，原来都是用人力纯手动测试。Testin云测目前是用人工智能技术把过去很多需要人力重复找工作的事情交给了机器。另外我们还打造了一个测试者众包社区，有我司内部员工，也有外部专家，还有一些是整个测试生态社群里面的伙伴。对于Testin云测这家公司来说，其实是基于整个测试产业来做升级，希望最终提高整个产业的效率。让整个产业的从业者，效率能提升50%，然后对于客户，希望帮助把其测试成本能降低30%。

责任编辑：红祥