Z68次列车四组心向阳精益精

中国报道讯（熊绍君、朱田喜）Z68次列车曾被本网报道为爱心列车，受到广大旅客普遍好评。

    
        为进一步提升服务内涵，提高员工素质，被旅客们褒称为红旗工作组的该列车四组10月30日组织全员开展“真诚赢得信任，耐心获得理解”为主题的教育践行活动，深入实际，深入一线换位践行“假如我是一名旅客”的换位体验活动。乘坐兄弟站段担当的旅客列车，通过以旅客的身份乘车去感受列车工作人员提供的服务工作，并从中学人所长，补己所短，不断提高服务意识、改进服务态度。

     
      通过体验学习，他们有所思、有所悟，更有所动，他们表示在今后的工作中要让旅客享受更高更优更美好的一流服务。

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