列车乘客遗物品—粗心 乘务员联系失主—暖心

7月8日，当Z68次列车驶进南昌火车站，在出站口一位乘客手里拿着一面锦旗正向刚从列车上下来的乘务员们走去，嘴里连声说谢谢。

据悉，7月6日，Z68次列车15号卧铺车厢一下铺旅客不慎将随身物品遗失在列车上。乘务员寿丹妮在清理卫生时发现旅客遗失在铺位上的物品，里面有手机、手表等贵重物品，她立即交给当班列车长徐艳。徐车长通过手机里的通讯录主动联系失主，告诉失主东西已经在工作人员手上，待火车返回南昌就可以归还。该乘客为深表谢意特意做了一面锦旗等列车8号回到南昌后当面交给该趟列车的乘务员。

面对锦旗，列车长徐艳说这就是我们的工作，我们就应该把服务做好，做细，做实，一面锦旗是对我工作的最大肯定！（朱田喜）

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