熊绍君​​​​​​​：做人的法则与技巧(十七)

世界万事万物皆有其运行规律和法则，人生亦不例外，也有其自身的规律和法则。人活于世，若遵循法则跟着规律走，则顺，顺天应道，人必上道;若倒行逆施无视规律和法则，则逆，逆理违天，必上西天。每个社会人都要经历为人处世，但是并非每个人的人生际会都是相同的，要想让自己拥有良好人缘，做人成功，事业辉煌，我们就必须领会并遵循做人做事的规律和法则及技巧。做人是一种艺术，更是一种智慧。今天我以探讨方式帮助大家来厘清一些为人处世的规则和技巧，以便让大家更好地掌控自己的命运，为自己的人际关系加分，为自己的人生奋斗与成功助力。

古今中外，人活于世，都在追求成功与幸福。然而，在这个过程中，有的人如愿以偿，而有的人事与愿违。这是什么原因呢?这个缘由是多方面的，有客观的，也有主观;有外部的，也有内在的。但最为关键的一点是没有悟道，没有学会弄懂搞透做人的法则与技巧。做人最关键的是精准地拿捏人性，巧妙地应对各种复杂局面。下面我们就来探讨一下做人的法则与技巧，以帮助大家在学习、工作和生活中游刃有余。

在纷繁复杂的人生旅途中，我们时常面临各种选择和挑战。如何做人、如何做事，不仅关乎个人的成败得失，更关系到人生的方向和质量。为此，我们要遵循做人的法则与技巧，牢记以下做人做事的处世忠告，就一定能悟透其中深意，我们的人生也将会越来越顺遂。

四十四、要有志向、见识与毅力。做人要有志向、见识与毅力，这是指导我们工作学习生活的重要原则。有志向就是要有目标与理想，一个人要成功必须确立设定自己的人生目标，拥有自己的主见，不被外界影响，勇往直前。志向远大的人不会安于现状，相信心有多大舞台就有多大，把命运掌握在自己手中，不会迷失自我。人，光有志向还不行，还要有见识，见识来自不断学习与大胆实践，有见识的人有一颗学无止境的心，不会因小成就而自满，总是谦虚谨慎，知道山外有山，天外有天，人外有人，不断自觉追求知识和技能的提升。通过学习认识到自己的不足，并以此为基础继续学习，持之以恒。三天打鱼二天晒网，是成不了大事的，做事情要有恒心，持之以恒地坚持，才能看到希望。耐心与毅力是一个人迈向成功的充分必要条件，人要有足够的耐心和毅力去坚持自己的目标与理想，不言放弃，才有可到达理想的彼岸。正如荀子所言：“不积跬步，无以至千里”，人只有通过不断的积累，才有可能实现远大的目标。志向是人生的航标，指引我们前进的方向;有见识让我们不断学习，心灵得到成长，不断实现自己的梦想;有恒心让我们能够坚持到底，最终实现自己的人生价值。从此，我们可以看出，一个人若想成功，就必须同时具备志向、见识与毅力，这三者相辅相成，共同构成了一个人成长和成功的基石。曾国藩教育孩子时强调，首先要有志向，其次是见识，最后是毅力。志向是方向，见识是判断力，毅力则是实现目标的持久力。人只要坚韧不拔，都会终有成就。坚强的意志、苦难的心境和辛勤的努力是成功的关键。无论事情大小，只要坚持努力，必定会有所成就。

做人一定要有志向，有志向的人才会有志气，志气就是做人的骨气。古人云：“人无志，非人也。”人生，不必去追求什么大富大贵，毕竟富翁只是极少数人，但做人不可以没有志气和骨气，人无志则不立，没有志气的人是软骨头，也是无能的人，人生可以平凡，但不可以平庸，这就是做人的志气。人没有志向，就会失去前进的方向和动力，志乃志向，志乃志气，人活着需要有志气，需要有骨气，一个人不能为了名利和金钱而失去了志向，失去人格和品质，志向是人生最宝贵的品质，人生有了志向，有了骨气，如同有了成功的助推器。人有了志向，人生也就成功了一半，成功跟随志向走。做人还要有识见，有识见的人胸有成竹志在必得，就会充满自信，人有了自信，就会努力奋斗坚强向前，任何困难都压不倒，任何艰辛万苦也能顶得住。人生还要有顽强的毅力和持之以恒的决心，只有具备这三者，我们才会自强不息，奋斗不止。

做人为什么要有志向、见识与毅力?做人之所以要有志向、见识与毅力，是因为它们是人们成长、成熟、成功和成就的关键要素，在个人成长、成功和幸福中起着至关重要的作用。‌‌志向是人生的目标与动力源泉‌。没有志向的人往往会感到迷茫和无所适从，生活缺乏方向和动力。正如曾国藩所说：“天下未有有其志而无其事者，亦未有无其志而有其事者。事因志立，志立则事成。”志向能够激发人的潜能，克服困难，塑造品格，增强自律‌。‌见识决定一个人的格局和命运‌。见识丰富的人能够看到更广阔的世界，做出更明智的决策。缺乏见识的人则容易固步自封，目光短浅。曾国藩认为“有识则知学问无尽，不敢以一得自足”，强调了见识对于个人成长的重要性‌。‌毅力是坚持和努力的表现‌。没有毅力，再好的志向和见识也无法转化为实际行动。毅力能够帮助人们在面对困难和挑战时坚持不懈，最终实现目标。正如古话所说：“天下无难事，只怕有心人。”毅力是成功的关键因素之一‌。志向、见识和毅力是支撑个人成长和实现目标的重要品质。它们相互支持，共同促进一个人的全面发展。古人云：做人第一要有志向，第二要有见识，第三要有恒心。有志，则不甘为下流。志，乃目标志向，带着目标去学习，就如同行船有了前进的方向，黑夜有了指路灯塔。志，是方向，更是前进的动力。有识，则学问无尽。识，乃学识，见识，有见识才不会因有了一点学问而满足，才会求知若渴，不断充实自己，所谓学海无涯、学无止境，说的就是这个道理。曾国藩自幼勤奋好学，6岁入塾读书，8岁能读四书、诵五经，14岁能读《周礼》《史记》文选。道光十八年(1838年)中进士，入翰林院，为军机大臣穆彰阿门生，与大学士倭仁、徽宁道何桂珍等为密友，以“实学”相砥砺，他修身律己，以德求官，以学为先，以忠谋政，在官场上获得了巨大的成功。青年习近平到梁家河插队时给自己定了一个座右铭：一物不知，深以为耻。上山放羊，他揣着书，把羊圈在山坡上，就开始看书;锄地到田头，一休息，就拿出新华字典记一个字的多种含义;为了一本《浮士德》，步行30里路去取。习近平总书记说：“我爱好很多，最大的爱好是读书，读书已经成为我的一种生活方式。”伟人尚且将学习融入生活，我等更要知学无止境，做“一物不知，深以为耻”之人。有恒，则无不成之事。恒，乃坚持有恒心，“锲而舍之，朽木不折;锲而不舍，金石可镂。”凡事贵在坚持，读书学习亦是如此，正如泰戈尔所说：“命运的主宰者是自己，而自己的主宰者是意识。对我们有价值的，并不是在学校念过书的事实，而是求学的态度。学，可以立志;学，可以成才;学，永远不能停止。因为只有学习，才使我们的人生更深刻，只有学习才使我们对这个世界看得更完整，更对自己国家奉献价值。”古人也有言：“贵有恒，何必三更眠五更起;最无益，只怕一日曝十日寒。”其实，读书有恒和我们现在倡导的终身学习理念可谓不谋而合，在这个大数据时代，社会发展非常迅速，如果不能做到终身学习，就跟不上时代的步伐，更谈不上成才成功。有志，有识，有恒，三者相辅相成，不可分割，有志，方能有方向和动力，有识，方能永远谦卑，求知若渴，如此这般，才会有恒。可见“有志，有识，有恒”是读书之道，更是为人之道。有志气则绝对不会甘心居于下等;有见识则知道学无止境，不敢稍有心得就自我满足，像河伯观海，井蛙观天，这都是没有见识的;有毅力就会有恒心，则必然没有干不成的事情。有志、有识、有恒，三者相互关联，彼此促进，缺一不可，共同推动人们不断向前向上向好。

四十五、多听别人意见。多听取别人的意见建议有助于我们完善自己的认识，发现并改正自身的问题，增加判断的正确性，学习他人的长处，换一个角度看问题，避免固执己见，从而促进个人的成长和进步。因此，我们应该保持开放的心态，积极倾听他人的意见。俗话说，“听人劝，吃饱饭”;俗话也说，“一人计短，两人计长”;俗话还说，“偏听则暗，兼听则明”。有些时候，好的主意、方法是别人想出来的，所以，我们要善于听取别人的意见。当然，听取他人的意见，并不等于采纳他人的意见，主意还是要自己拿，决定还是要自己下，只是强调走自己路的同时，适当听取别人的意见。一个人要明白，懂得倾听，是一种智慧。正如有这样一句话说得好：“你的高明之处不在于谈论你自己，而在于倾听别人谈论自己。”适当听取别人的意见，是对别人的尊重，也是博采众长、兼收并蓄，但一定要有自己的主见，别轻易因为他人而改变，一旦自己认准了的事情，更不要让别人的话影响自己乃至选择放弃。

人为什么要多听取别人的意见建议?多听他人言，会一往无前;不听他人言，吃亏在眼前。听取别人的意见就是一种美德，也是一种明举，对己对人对事业大有裨益，尊重别人的意见，就是尊重自己，完善自己，丰富自己，事业更容易取得成功。如唐太宗开门纳谏广开言路从善如流，还鼓励群臣直言进谏，甚至能屈己纳谏，结果是赢来了盛世的“贞观之治”，为后人所称颂。反之，若心存权利上的傲慢，抱有自负心理，则极易失败。如，秦末项羽不听范增等众臣之言，刚愎自用，固执己见，终于四面楚歌，兵败乌江。这种以实际的代价来验证一个未经深思熟虑、多方考虑的决策，无异于赌博。听取别人的意见要因人择言，避免因人废言。简言之，即不论这个人身处职位的高低，年龄的大小，是否犯过错误，只要说的有道理，便予以考虑或者接受，不能因为某人不好或地位低下，就把他正确的话也否定了。尤其是现在社会分工日趋于明细，行业更加需要专业化。每个人只能专长一两个领域，就更需要我们对自己所不熟悉的事物，虚心求教。而不是自恃自己是个大人物，就自以为是，带着有色眼镜看人，最终在小事面前栽跟头。认真听取别人的意见，并不是说自己的能力就不如人，而是最大程度上消除自己考虑问题的瓶颈和盲点。不论他人的意见对错与否，至少在考虑问题时多了一个视角，这样就会拓宽自己的思路，开阔自己的眼界。唐代名臣魏征所言：“兼听则明”就是告诉我们多听取别人的意见，才能看得清辨得明，才会少犯错误。一个人如果懂得经常听取他人的意见，便能使自己的思维阅历不断开阔，思想不断丰富完善，使自己可以赢得更多的时间去追求完美，使自己少走很多弯路，更快捷地走向成功。也不要做一个没有主见的人，在听过别人的意见之后，自己要结合自身情况进行分析判断，好的接受采纳，不好的抛弃，即通常所说的做好“扬弃”工作，去伪存真，去粗取精，博采众长，为我所用，努力做到把问题用最好的办法来解决作为唯一目标。人之所以要多听别人的意见建议，具体的主要是基于以下几个方面的原因，或说可以给我们带来以下益处：1，‌丰富视野，减少盲点‌。个人的经验和背景往往限制了我们的视野，容易产生盲点。听取他人的建议和意见可以帮助我们开阔视野，看到问题的多个角度和可能的解决方案。每个人都有不同的背景和经验，他们的观点可以为我们提供新的视角和思路‌。2，补充认识，提高认知。别人的意见可以对我们现有的认识进行重要的补充，并提升我们的识见和认知。通过兼听则明，偏听则暗，多听取不同的意见有助于我们更全面地了解事物，从而完善我们的工作。3，‌提高决策品质，降低错误率‌。人的认知和判断能力是有限的，面对复杂的决策问题，我们往往需要借助他人的智慧和专业知识。特别是专业人士、专家团队成员等都拥有我们没有的优势信息和经验，他们的建议和意见可以为我们提供有价值的参考。同时，多人参与决策可以减少个人主观性的影响，降低错误率，提高决策的准确性和科学性‌。4，发现自身问题，完善自己想法。我们自己可能无法发现存在的问题，而别人能够从旁观者的角度帮助我们发现这些问题。这种善意提醒有助于我们及时改正错误，提升个人素质。一个人的见识和思考往往是不完整的，多听他人的意见建议可以使我们自己的想法更加完善。同时，慎重分辨那些负面的建议，避免破坏我们的计划。5，‌增进团队协作，激发创新潜能‌。在团队中，每个人的角色和专业领域不同，通过听取团队其他成员的建议和意见，可以增进团队协作和凝聚力，发挥每个成员的优势，共同完成更好的决策。多元化的意见和观点有助于激发创新潜能，促进不同思维的碰撞和融合‌。6，避免固执己见。人，天然有自以为是的弱点，往往倾向于听从自己内心的声音，总认为自己正确，往往按照自己的意愿自主决策。然而，在一些场合下，听别人的意见比自己说更重要，因为其他人的意见可能为我们提供更全面、更准确的信息，帮助我们做出更好的决策。7，‌提升个人发展，培养领导能力‌。作为一个领导者或决策者，倾听他人的声音并非意味着自己无能或偏弱，而是有力表明自己的自信和开放的态度。能够正确理解和运用他人的建议，适时地决策和发挥自己的领导作用，是一个成熟和具备高级领导力的表现。同时，在与他人交流和协商中，我们也可以从中学习到更多的沟通技巧和谈判技巧，提升自己的人际关系能力‌。8，学习他人的长处，换一角度看问题。善于向他人学习，吸取别人的长处，弥补自己的不足通过向他人学习，我们可以积累经验，改正缺点，纠正错误，从而提升自己的认知能力。同时，学习他人，等于我们换一个角度来看世界，这样可以帮助我们更全面、更客观地来看待问题。听取别人的意见可以为我们提供不同的视角，促进我们的成长和进步。9，互提意见建议，‌建立信任关系‌。倾听是建立信任关系的关键步骤之一。当我们倾听并理解他人的需求、想法和感受时，他们会感到被理解和支持，从而更愿意与我们建立起真诚友好和稳固的关系。这种信任关系有助于在工作学习和生活中更好地合作和交流‌。长期听取他人的意见建议可以增加我们判断事物的正确性，使我们的决策与抉择更加科学和合理。

一个人再聪明再能干，也会有盲区，也会有自己无法做到的事。人的耳朵比嘴巴多一个，就是让人要多听少说。特别是在一些特别的时刻，我们更要多听听他人意见。《增广贤文》中说：“当局者迷，旁观者清。”当事人，不管多聪明、多理性，往往容易糊涂。旁观的人，因为在一旁观看，没有利害关系，所以会更加清醒。再一个众智成城，他山之石，可以攻玉，听别人的能起到取人之长，补己之短的作用。特别是在以下五种情况下必须要听听别人意见，否则一定会后悔：1，无计可施时，要听听别人意见。一个人当到了山穷水尽，无计可施时，不妨听听别人的意见，也许会起死回生，柳暗花明。俗话说：“三个臭皮匠，胜过一个诸葛亮。”诸葛亮再厉害，也有失误的时候，不然也不会有“出师未捷身先死”的结果。当遇到困难，走投无路时，我们不妨问一问旁边的人，看看他们有什么计策。汉朝开国皇帝刘邦遇到困难时就常喜欢问：“为之奈何?”然后，萧何、张良、韩信就会努力想办法。刘邦因为善用人才善听意见，最终也建立了伟大的功业。孔子说：“三人行，必有我师焉，择其善者而从之，其不善者而改之。”不管对方说出来的意见是好还是不好，对我们都大有裨益。好的，我们虚心接受，不好的，我们就引以为戒。多听，可以打开我们的思路，也许对方没有说出最终的解决方案，但是他说出的某句话、某个点子，也许就会点拨我们、启发我们。所以，当我们无计可施时，一定要放下身段，多听听别人意见，不要总自以为是，要知寸有所长，尺有所短。 2，志得意满时，要听听别人的善意提醒。志得意满就是指一个人顺风顺水春风得意时，这时的人们得如所愿，实现了自己的目标和理想，感觉心满意足。人在这个时候往往会膨胀骄狂，得意忘形，忘乎所以，常常会犯下三个错误：一是粗心大意;二是目中无人;三是风险意识差。 三国时期，关羽是刘备的结义兄弟，也是其开疆拓土的一员大将。在赤壁之战后，刘备指派关羽负责镇守荆州五郡。关羽的勇猛威震四海，屡立战功，信心百倍。 然而，就在关羽志得意满之时，危险正在悄悄靠近。关羽没有想到曹操会与东吴联手来对付他，也没想到吕蒙辞官是个计谋，也没想到对手声东击西。最终，关羽大意失了守荆州，败走麦城。这就是我们常说的“大意失荆州。”人在志得意满的时候，往往会目空一切，对风险评估不足。这在现实生活中也是很常见的。所以，不管什么时候，我们都要胜不骄败不馁，时时保持谦虚谨慎。3，深陷感情漩涡时，要听听别人的劝诫。人，最丰富的是情感，很多时候，成也情感，败也情感，情感的正负量是非常巨大的，所以，我们一定要把控好自己的情感，特别是当我们的感情遭遇挫折失败和误解及仇恨时，往往容易失去理智，做出一些蠢事来。这里的感情，不仅仅指爱情，还指人与人之间的仇恨、崇拜等等。在这些强烈的感情干扰下，人往往无法做出理性的判断。这个时候，我们最好能参考一下家人、亲人、同事和朋友等身边人的意见。人在恋爱的时候，总认为对方就是自己的唯一，非与对方结合不可，往往听不进别人意见。可是，一旦结婚，才知道现实常常可以打败爱情。在社会上与不友好的人或“冤家”“仇家”共事时，我们不能把个人感情带入到工作中，一起做事时，最好能参考一下别人的意见。一旦把情感融入到工作中，就不利于事情的完成。并且把私人恩怨与公事搅合在一起就很容易出问题。所以，若在这过程中出现意见相左的情况，最好能够听听身边人的意见，以免出错出事。“冲动是魔鬼。”当我们发现感情正在影响自己的理性判断时，不妨多听听别人意见。4，处于人生低谷时，一定要多听听别人的开导。人生不如意十有八九，人失败挫折起起伏伏，难以避免，实属正常。俗话说：“三十年河东，三十年河西。”过去很风光的人，如今可能已走向落魄;现在很得意的人，说不定什么时候就走向败落。有人一旦堕入人生低谷，就深陷其中郁郁寡欢走不出来;有人却总能在哪跌倒从哪爬起，在绝境中触底反弹。区别在哪呢?区别在于：能否听人劝诫劝慰劝导和冷静思考奋然而起。人在低谷时，一定不要陷入自己的死循环中，要看看外面的世界，多听听别人的声音。多请教，多合作，多尝试，我们就一定能从低谷走向高峰，实现东山再起卷土重来。5，做重大决策时，要听听别人的意见建议。人生的道路是漫长的，但关键处仅有几步。抉择比努力和奋斗都重要，所以在做重大决策时，我们一定要多听听别人的意见和建议，否则一定会后悔，与此相反，在重大决策时多听取别人的意见和建议，常会迎来人生高光和辉煌时刻。历史上，开创“贞观之治”的唐太宗就是一个善于听取大臣意见的君主。有一次，唐太宗问魏征：“人主何为而明，何为而暗?”魏征回答：“兼听则明，偏信则暗。”一个人，只有听取多方面的意见，才能够明辨是非，做出正确的判断和决策。若只听信单方面的话，就容易分不清是非，从而做出错误的抉择。生活中，我们常常会遇到一些重大的事情需要决策。比如：购房、购车、孩子上哪个学校选哪个专业、工作是否需要调换等等。这些事情，自己可能会有一些想法，但最好能征询下相关专业人士和家人及亲朋好友的意见与建议，以免遗憾后悔。物有所不足，智有所不明。智者千虑必有一失，愚者千虑必有一得。每个人都有长短优劣，所以需要多听取别人的意见建议，常请他人帮忙和指点。一个人再能干，也要多听听别人的意见。特别是在“无计可施、志得意满、深陷感情、人生低谷、重大决策”时，一定要多方听取别人好的点子。如此，我们才能避免少走弯路多走顺路早日步入正轨尽快迈向成功的彼岸。

在这瞬息万变的社会和知识爆炸的时代，我们随时都需要更新自己的知识、观念和认知，这样，我们才能吸收更多的知识和资源，才能丰富自己的人生，从而让生活和事业都迈上新的台阶。我们要始终遵循：知无不言，言无不尽;言者无罪，闻者足戒;有则改之，无则加勉。畅通畅开言路，虚心听取他人的意见和建议。坚信：肯于向我们提出意见的人，都是对我们信任的人，都是真心想要帮助我们的人，他们的意见也一定是经过深思熟虑的，都是他们经验和智慧的总结，都是他们的宝贵财富。这些意见肯定会对我们的事业与认知有补充、帮助和完善的作用。同时我们也要坚信一个勇于敢于对我们提意见建议的人一定是有责任心和担当的人。我们要感谢感激感恩对我们提出宝贵意见的人，并希望他们能持续的关注支持帮助我们，在我们以后的工作学习生活中，要精诚合作，相互交流，信息互通，有无互补，彼此借势，共谋发展。我们每个人都不要去拒绝倾听他人的意见，不做偏执的孤勇者，我们拥抱帮助我们的人，以实现更高的人生目标，铸就新的更大辉煌。

在现实工作学习生活中，我们如何来多听别人的意见建议?要更好地倾听他人的意见和建议，可以从以下几个方面来努力‌：1，‌保持开放的心态‌。倾听他人的意见和建议我们必须保持一个开放的心态。放下自己的偏见和陈见，尽可能地接受并尊重别人的意见和建议。我们可试着问问自己：我能从对方的话语中得到什么启示或者帮助?自己存在哪些误解和偏见需要纠正和改进?在保持客观和公正的前提下，拓宽自己的思考和视野‌。2，给予对方关注。我们在听取他人的意见和建议时，要给予对方足够的关注和尊重。我们要用眼神和姿态表达出对方的意见建议很重要，我们要真诚地倾听，不要轻易打断或者中断对方的话。还可以通过回应对方的表情和肢体语言，来传达出我们对他们言行的关注。3，‌主动询问和表达‌。倾听并不是被动的行为，我们也要用心用情与其交流，要主动询问和表达。在交流的初期或者重要节点，我们要有所表示和反应，要给予对方反馈和回应，询问并确认对方的意思。在交流的过程中，我们可以采用反问、重述、澄清等方式来表达自己的理解和看法，避免误解和沟通障碍。同时，在适当的时候，也可以主动提出自己的观点或者建议，与对方进行平等而有效的交流‌。4，营造良好的倾听环境。我们要选择安静、无干扰的空间进行交流，避免中途被电话或他人打扰。如果是在嘈杂的环境中，可以用眼神和语言示意周围的人保持安静，要始终保持开放平和的心态，放下成见和偏见，认真理解对方的观点。5，‌注重非语言形式的沟通‌。倾听不仅限于语言的表达，还需要注重对方的非语言形式的沟通。比如，对方的表情、语气、姿态、身体语言等，都可能传达出强烈的情感和意图。我们要学会观察和分析对方的非语言形式，了解他们的感受和需求，更好地掌握对方的沟通节奏和方向‌。6，换位思考。我们要试着从对方的角度出发，理解他们的想法和处境，通过换位思考，可以更好地理解对方的意见，减少误解和冲突。7，‌运用肢体语言和表情传达关注‌。身体微微前倾，保持专注的姿势;适时地点头，保持眼神交流，展现出关切的神情。这些都能让对方感受到你的关注和尊重‌。8，确认理解。在对方说完之后，我们要通过总结或确认来表达我们对他们所说内容的理解，这有助于我们更好地理解对方观点，并让对方感到被听到和尊重。9，‌有效使用语言反馈‌。在对方说话过程中，适当地使用简短的语言进行回应，如“嗯”“是的”“然后呢”“我在听”等。重复对方说话中的关键内容，确认自己是否理解正确。对于不理解的地方，通过提问来澄清‌。10，不要急于做出反应。当听到他人的意见和建议，与我们的想法和思路不同时，我们不要急于做出反应，等人家把话说完再交流探讨，我们不要轻易打断人家讲话，并要确保自己完全理解对方的意见，这样可以避免误解和不必要的争论。11，‌培养同理心‌。人心是相通的，我们要感同身受，设身处地地体会他人的处境、感受和动机。考虑他人的背景和经历对其观点的影响，关注他们在表达观点时的情感需求‌。12，‌提高沟通技巧‌。我们要给予他人充分的倾听时间，不要打断他们的发言。认真聆听对方的观点、理由和证据，用温暖和理解的语言回应他人的情感需求‌。通过以上方式方法，我们可以更有效地倾听他人的意见和看法，从而拓宽我们自己的思路，做出更明智更科学的决策。总之，我们通过有效的倾听需要耐心和专注，需要尊重对方的意见和看法，并且需要积极地促进对话的进程。这样，我们可以建立更好的人际关系，赢得更多的信任、支持和帮助及有价值的意见和建议，并能获得更好地与他人协作与合作，就会在更高层次上完善完美自己，成就辉煌我们伟大的事业。(未完待续)

(作者：熊绍君 本栏目主编)

责任编辑：红祥