居家养老群体的医疗健康问题是社区嵌入式养老服务体系的重要内容，也是群众期盼的民生工程和政协委员关注的重点。在区政协十届四次会议上，九三学社西湖区基层委员会多次深入调研后联合提交集体提案，围绕制定差异化清单服务、打造个性化养老服务、强化信息化智慧服务、推行规范化签约服务等进一步优化家庭医生签约服务居家老年人的建议。该提案被纳入 2024 年度 8 件重点提案之一，报区委研究同意，由区政府党组成员、副区长和区政协副主席“双领办”。

督办组一行实地视察了西湖区嘉佑健康城江西省吉光居家养老中心，深入了解家庭医生与社区居家养老融合发展的现状。在随后召开的督办协商会上，提案人介绍了案由，提案承办单位介绍了办理情况，双方就多部门联办机制、养老志愿服务及家庭医生“被签约、签而不约”等问题进行了深入交流协商，并进行了民主评议。

针对“被签约、签而不约”现象，刘晨亮委员建议采取监督评估与激励机制相结合，通过绩效奖励、职称评定倾斜等方式激发家庭医生积极性。樊萍委员指出应考虑加入医保部门和各类志愿者组织协同监督落实优化工作。

陈小青肯定了承办单位的工作，强调重点提案落实的重要性。凌婧强调，要多方参与整合资源，加大卫健、民政等部门合作力度；要聚力推动医养融合，定制个性化健康服务包；要持续完善服务评估，健全签约家庭医生服务管理评价制度。提案督办会后，相关部门还需跟踪问效，做好“后半篇”文章。此次督办旨在凝聚共识、汇聚力量，推动提案建议落实，提升民生福祉和社会治理效能，加快建成现代化幸福西湖。（文图  李莲花）