高新区税务局坚决落实“矛盾不上交、服务不缺位、征纳更和谐”的“枫桥式”服务理念,以解决涉税纠纷“小切口”,实现税收治理提升“大突破”。
一是立足多部门组织联建“红色联盟”强化多部门协作,推进部分税费“一次报”、纳税申报“一键办”、企业开办“一网通”、更正申报“全覆盖”等服务。
二是依托市局三级矛盾化解机制,健全本局矛盾调解工作室软硬件设施,做好三级联动协调沟通,实现群众“进一扇大门、消所有怨气”的美好初衷。
与东胜区矛盾纠纷多元调解中心联合组建“125+N”矛盾调解团队,由“1”名局党委委员税收业务专家挂帅,“2”名调解中心公职律师为法律支撑,纳服、征管、税政、风险、税源“5”个业务股室配合,构建起一站式接收、一揽子调处、全方位解决的争议联合处置新模式,切实将“枫桥式”税务工作室打造成涉税争议调处化解“终点站”。
三是充分发挥“十步芳草”青税先“枫”队作用,坚持服务前置、下沉一线,以“精细服务、智慧预防、提前介入、跟踪回访”为抓手,实现征纳和谐目标,做到“矛盾不上交、争议不出局、纠纷就地化解”。(苏之延)
责任编辑:红祥
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