物美三十载引领零售新时代

1994年12月，北京迎来了一股前所未有的热潮，海淀区翠微路上，一座现代化的大型超市——物美商城正式开业。这一事件，不仅标志着零售业的崭新篇章，更开启了中国零售业信息化管理的先河。

三十年前，信息化对于零售业来说还是一个陌生的概念。然而，张文中先生以其独到的眼光和前瞻性的思考，创办了物美商城，并大胆地将IT技术与零售、物流深度融合。它不仅让物美商城成为北京第一家现代化大型超市，更通过自主开发的POS（销售点情报管理系统）和MIS（管理信息系统），让零售业进入了一个全新的信息化时代。

随着信息化管理的深入，物美在运营上取得了显著的成效。第一年便实现了惊人的1.8亿元年销售额，不仅迅速实现了盈亏平衡，还拥有了可观的正现金流。这一业绩不仅证明了信息化管理的有效性，也为物美的后续发展奠定了坚实的基础。

随着时间的推移，物美不断发展壮大，营业额和门店数量均实现了跨越式增长。在新零售时代的浪潮中，物美商城与时俱进，与多点Dmall强强联合，实现了营收和净利润的连续三年双增长。如今，物美已在全国60多个重要城市拥有超过1800家各业态门店，每年服务顾客高达20亿人次，销售规模超千亿元，成为中国零售产业的佼佼者。

在智慧新零售方面，物美一直走在行业前列。通过大数据分析和精准营销，物美能够深入了解消费者的购物习惯和偏好，从而为消费者提供更加个性化的购物体验。同时，与多点合作开发的APP，以物美门店3公里商圈为辐射范围，为消费者提供便捷的30分钟到家服务。此外，物美还积极引入自助收银系统和设备，极大地提升了消费者的购物效率和便利性。在北京地区，物美已拥有2000多万APP会员，为企业的持续发展注入了强大的动力。

除了在经营上不断创新外，物美始终不忘履行社会责任。积极参与社会公益活动，捐赠资金开展扶危济困、助老助残等活动。同时，物美还设立了“阳光助学金”，累计资助了895名困难学子完成学业。

近年来，物美先后荣获全国就业与社会保障先进民营企业、抗击新冠肺炎疫情先进集体、扶贫协作先进集体、冬奥会冬残奥会北京市先进集体等荣誉称号，同时入选全国工商联《中国民营企业社会责任优秀案例（2023）》。

在乡村振兴方面，物美也发挥了重要作用。它通过数字化全渠道和供应链优势，推动生鲜商品的产地直采，助力农民增收致富。同时，物美还建立了可追溯体系，保障食品安全和消费者权益。

自成立以来，物美始终将“提升大众生活品质”作为自己的使命。如今，物美已在全国60多个重要城市布局，旗下拥有“物美”、“美廉美”、“麦德龙”、“百安居”、“新华百货”、“重庆百货”、“浙江供销”、“多点便利店”、“达慧堂药店”等诸多知名品牌，每年服务顾客达20亿人次，销售规模超千亿元。物美连续22年入选中国企业500强，连续入选新经济企业500强，成为中国零售产业快速发展和技术创新的中坚力量。

在我国零售行业这片广阔的天地里，尽管十万亿市场规模的集中度尚待提升，但物美凭借其独特的基因优势、领先的科技属性和杰出领导者的智慧引领，必将在未来迎来更加广阔的发展前景。我们有理由相信，在不久的将来，物美将引领行业变革，成为世界瞩目的零售企业，书写更加辉煌的篇章。

责任编辑：红祥