国网延吉市城郊供电公司：召开能源互联网营销服务系统专项培训

为提升员工工作业务水平,熟练掌握能源互联网营销服务系统从而更好地服务电力客户,满足客户用电需求。国网延吉市城郊供电公司组织召开能源互联网营销服务系统专项培训。

该公司将营销2.0系统分为营商、营业、计量三个版块,组织专人分别对其进行系统学习以及大量测试,确保系统正常运作并使用熟练。培训中,该公司组织营业版块负责人对供电所营业人员进行分批培训,培训内容包括客户360视图、欠费信息查询、营业厅票据服务、客户基础信息维护等方面,确保一线营业人员操作熟练,保障客户办业务快捷、准确。

 据悉,此次培训分为三批共计11人参加,大大提升了一线员工业务水平,为更好的服务电力客户打下良好基础。下一步,该公司将继续组织营商、计量版块营销2.0系统专项培训,确保营销2.0系统各领域正常运作,切实满足电力客户用电需求。(刘扬)

责任编辑：红祥